9.4. El diseño digital centrado en el usuario: User Experience (UX)
9.4.2. Principios del diseño centrado en el usuario
Entender las necesidades de los usuarios, conocer qué personas son las que van a hacer uso del producto y las condiciones y el soporte en el que será visualizado, para poder tenerlo en cuenta a la hora de diseñarlo.
Durante el diseño y desarrollo, es conveniente contar con la ayuda de los usuarios para poder conseguir la mayor información posible. Involucrándoles, podemos obtener información muy importante para valorar soluciones a problemas que vayan surgiendo e incluso conseguir nuevas propuestas de diseño.
No hay que equivocarse a la hora de entender el término «usabilidad». Que un producto tenga una usabilidad aceptable no quiere decir que sea excesivamente sencillo, sino que, a la hora de diseñarse, se ha tenido en cuenta el perfil de la persona a la que va dirigido, el contenido que quiere comunicar y la respuesta que pretende conseguir del usuario.
