5.1. Introducción
«Quien no sabe nada de los efectos universales y del simbolismo de los colores y se fía solo de su intuición siempre será superado por aquellos que han adquirido conocimientos adicionales».
Eva Heller (2004). Psicología del color (pág.17). Barcelona: Editorial Gustavo Gili.
Es decir, que podemos provocar reacciones emocionales en el observador a partir de la elección voluntaria y consciente de colores. De todos los autores que han tratado este tema, Eva Heller hizo, sin duda, uno de los trabajos de investigación con usuarios más completos: hasta dos mil personas de todas las profesiones y por todo el territorio de Alemania. Los resultados confirman que, de entre todas las asociaciones de colores, se pudieron clasificar hasta ciento sesenta sentimientos e impresiones diferentes. También se pudo establecer que estas reacciones con los colores no se dan de manera arbitraria o casual, sino que son «experiencias universales profundamente arraigadas desde la infancia en nuestro lenguaje y pensamiento».
En nuestro proceso de socialización los colores se han incorporado a nuestro lenguaje y cuando los combinamos con otros elementos nos ayudan a enviar mensajes cargados de emotividad:
| Arma | blanca |
| Día | gris |
| Oveja | negra |
| Rojo | pasión |
| Verde | esperanza |